[Анна]

Рассказываю как я с этим справляюсь. Ситуация такая же - квартира приватизированная.
Ну а раз приватизированная, то никто никому ничего не должен.

В общем бесплатно они не будут делать НИЧЕГО за исключением работ со стояком. Их зона ответственности - это стояк до первого вентиля (вентиль соответственно твой)

На практике: звоню в ЖЭК, прошу прислать сантехника для замены вентилей. Диспетчер надиктовывает список нужных деталей, покупаю все сама. В назначенный день (время не оговаривается) приходит сантехник, выполняет работу, берет деньги и уходит. Никаких бумажек - подтверждение работы, оплаты, гарантия - нету этого ничего.

Хотите бумажки? Меняем ход действий.
Вместо диспетчера звоним некому прорабу, заказываем нужную услугу, приходим к прорабу, получаем квитанцию на оплату, оплачиваем квитанцию, несем обратно прорабу, договариваемся о дате прихода сантехника. Все.

Система ценооборазования это вообще отдельная песня. Чисто теоретически перечень работ и их стоимость должны быть в ЖЭКе. Может быть они там даже и есть... Мне увидеть не довелось. Более того, цена всегда разная!
Конкретный пример: надо было нам поменять унитаз. Звоню диспетчеру: 1800р, муж звонит в тот же день, но вечером: 2500р, я звоню прорабу: 1000р. Итог: заплатили сантехнику 3000р.


Обратилась в ЖЭК только потому, что была надежда, что в случае чего - есть кого привлечь к ответственности. Собственно зря, ибо такой надежды больше нет. Они не несут ответственности ни за что.
Так что наверное проще обращаться в частные конторы, которые дают гарантию на свои работы. По деньгам думаю не намного дороже будет.

Качество... тут хрен угадаешь... Нам при замене вентилей, которые воду перекрывают, этот сантехнический черт на кой-то хрен спилил металлические трубы посередине, вместо них поставил гибкую подводку. Итог: все на фиг перекособочилось, если трубу не поддерживать рукой, то в ванне из стены льет кипяток...
Вызвали доделать - починил, перевязал проволокой, со словами: а что вы хотели, тут все менять надо. Ага. Теперь надо менять. Предварительный ценник 12 тыр.