Поймал дурную Газель... - Подскажите по страховке...

[VMiB]

Вообщем, всё примерно выглядит так...

В пятницу на Ополчения (съезд с Жукова) побился о Газель...
Газелист вины не отрицал, все вопросы с ГАИ уладили в тот же день...
Машину на эвакуатаре эвакуировал на платную стоянку...
Сегодня пошел в его СК(Росгосстах), дали визитку с номера экспертов - сказали делать экспертизу и все документы на Салова 70.
Карточка конторы "Комиссар" www.comissar.ru
на ней несколько телефонов, видать разных офисов...

Возникает вопрос - это независимая экспертиза? могу я других вызвать экспертов?
Если кто может что посоветовать или подсказать как правильно поступить, то буду премного благодарен!

Спасибо!


З.ы. вторая авария за 3 месяца (на ВАЗе под лесовоз, на Бомбе на Газель)... может пора на пенсию

[VMiB]

Что-то возникли сомнения... почитал в инете, везде пишут, что в СК должны были принять документы и дать направление на независимую экспертизу... почему у меня не приняли документы? они все в наличии... они просто их не взяли...

Это правильно?
Пугает, что везде пишут про пятидневный срок подачи этих документов... что будет если он пройдет?

[VMiB]

Еще пишут, что машину надо представить в СК при подаче документов...
Мне её на эвакуаторе туда-сюда возить, если она сама не едит? :-)

[Joka]

Должны сами приехать смотреть !!!!
Звонить и показывать надо в установленные сроки ато могут быть траблы или получить у них писменный отказ или перенос срока....

[Maximus]

VMiB Росгострах вообще злоибучая контора! Я в итоге так за Матиза денег и не получил, надоело по очередям шарится да и копейки там были.

[vasiliyxx]

VMiB твои действия:
1. Зарегистрировать ДТП в СК в течение 5 РАБОЧИХ дней (они, хотя бы, должны отметить тебя в журнале)
2. По поводу экспертизы: вообще по правилам ты имеешь право на независимую, но учитывая, что это "РГС" этого не будет! У них свои оценщики! Если будешь настаивать на независимой, то они тебе потом все мозги вы....бут.
3. Машину предоставлять не обязан. Только если она на ходу. Оценщик сам должен ехать к авто.
4. И вообще с "РГС" лучше не расслаблин
ться!

[iS]

..... у меня с 01 апреля дело длиться
26-го мая должны деньги выплатить(по их словам) СК - "МегаРус-Д" тож. немного мозги по...**.....а!

... геморо...й на ровном месте!

[Andrew]

а я уже в трех страховых побывал
самая нормальная русский мир - выплатили вообще без вопросов, даже быстрее чем обещали..

На самом деле они срок 5 дней не смотрят. Но если ты приносил документы и они не взяли их - то печать или отметку где-нидь должны были поставить. Ты же у них направление на оценку взял - а там они ставят дату. Значит док-во того, что в 5-дневный срок обратился есть.
Теперь по поводу оценки. Надо ехать туда, куда получил направление.
Если будешь несогласен с результатами оценки надо ехать в независимую экспертизу, при этом письменно уведомить страховую. По идее должен представитель этой страховой явится и проследить за оценкой.

Оценщика кстати нужно вызывать на место стоянки машины, никуда везти ее не нужно, если своим ходом она не передвигается.

У меня была похожая ситуация, но, блин, опять столько геммора и времени нужно было тратить, что я просто забил. Сдал оценку ту, которую дали.

И все эти страховые - один гемор.

[VMiB]

...последние вести с полей...
вроде пока всё быстро и безболезенно...

Съездил на Салова 70, написал заяву, показал документы, сказали всё ок! Поставили печать в извщении о ДТП, что я у них был... послали к экспертам...

спустился к экспертам (см. выше - Комиссар), составил договор (цена экспертизы от 630 до 7000 руб), договорился на завтра на осмотр с каким-то Павлом...

Может кто что подскажет, на что обратить внимание...
и что делать с этим Пашей? :-) денег предлагать есть смысл? он вроде один будет, без представителей СК...

[vasiliyxx]

Если машин не новий, то на заменяемые детали пойдет износ. Так что смотри - где можно ремонтировать - ремонтируй (на работы износ не начисляется). Еще обрати внимание на внутренние повреждения, т.к. если после оценки что-нибудь всплывет, оплачивать тебе это никто не будет.

[Andrew]

Денег этому Павлу засунь в руки... чтобы он там написал больше, чем есть. Но предварительно узнай, он будет оценивать или кто другой....
Потому как у меня в последний раз один фоткал, а другой оценивал...

[Turrokk]

Денег не денег.. они сейчас более неприступные стали.. но за хорошую бутылочку эксперт может просто ОЧЕНЬ много повреждений найти. удачи.

[VMiB]

Машину загнал в Штирлиц!
Сегодня оценился! Вроде много написали :-)
Ждём итоги лотерии через 5 рабочих дней...

[Andrew]

VMiB, расскажи, че за Штирлиц

[VMiB]

Andrew
Штирлиц - БМВэшный сервис на Ваське (Кожевенная линия), я там смотрел машины перед покупкой... отзывы про них хорошии...

Сейчас попросил поставить машину "на ход", но что-то долго уже жду, напрягает даже...

Поменять рычаг подвески в сборе, подушки двигателя и коробки, да собрать в кучу кардан уж можно наверное за 5 дней... ан нет...

ждём-с...

[VMiB]

кому интересно пишу продолжение...

В Штирлице поставили на колеса... по ценам вот что:

нормочас 800р

Запчасти:
Сайлентблок нижнего рычага - 550 р
Рычаг подвески - 3420
Опора двигателя 2 шт. - 3000
Опора КПП 2 шт. - 700
Гайка с буртиком 1 шт. - 10

Работы:

Кардан снять/поставить - 1200 р
Ремонт кардана - 2000
Подушка двигателя замена - 800
Подушка КПП замена - 568 :-)
Течь воды диагностика (радиатор) - 400
Кузовные малярные работы - 400


Примерно так... не понятно куда делась работа по замене рычага и деффектовка... ну я не стал ругаться по этому поводу :-)

Теперь про оценку... не буду вдаваться в подробности, но результат мне понравился... получилось практически по максимуму что можно получить со страховой...

Хотя неточности в расчетах бросаются в глаза... как в мою сторону, так и не в мою... например забыли подушки КПП, хотя фотка есть, а в перечне деталей нету... с другой стороны есть кардан (>700$), хотя оценщик сказал, что без справки от официалов о том что он неремонтопригоден замены его можно не ждать... не ждя дождался, а ремонт его обошелся см. выше
также сломанный штуцер на вакуумнике оценен в стоимость вакуумника целиком (>300$), хотя стоит 300 рублей... :-)
провафлил я радиатор только, течь там невидимая и оценщик опять просил справку от официала, надо было как-нить додавить, чтоб он хоть что-то вписал в результаты осмотра... думаю прокатило бы как с карданом...

А так пока всё нормально вроде...
Завтра отдам всё в страховую и буду ждать результатов 18 рабочих дней...

Вопрос знающим - в страховой намного могут обрубить и по каким причинам?

Машину поставил в сервис на кузовные работы...

З.ы. начали поступать предложения о покупке машины в таком состоянии - пока макс цена 5000$

[VMiB]

Что-то давно никто не пишет в "Питерской братии", напишу про мои мучения со страховой, может кому и пригодится...

Мучений на самом деле не много, то тонкости есть...

Росгосстрах, документы сдал 3 июля, деньги должны были перевести на карточку, по словам стаховщиков в последних числах июня... причем тебе никак не сообщают об этом, т.е. надо просто тупо проверять периодически карточку...
При сдаче документов, специалист (тетка принимавшая документы) сразу докопалась до правого диска... у меня удар левой частью, но после удара я вылетел на обочину (через поребрик) и замял оба диска передних... причем в справке о ДТП указано, что оба диска помяты в результате аварии... но тетка уверено мне дала понять, то правый диск они вычеркнут, т.к. в справке не указано, что я после удара улетел на обочину... *первая мораль - просите гаишников написать в справке всё*
тётка меня не особо этим не расстроила, т.к. больше меня расстраивал предел в 120 т.р., который я преодолел еще на стадии оценки повреждений :-)

вообщем документы я сдал, машину отдал в ремонт...

где-то в конце июня, начитавших всяких не очень радужных сообщений в инете о затягивании страховыми выплат, я начал немного нервничать и звонить в страховую...
там оператор мне ежедневно впаривал, что дело моё всеми подписано, осталось только подписать главному начальнику... у него моё дело и лежало... дозвониться до начальника - это из области фантастики... процесс такой - звонишь оператору, просишь переключить на секретаршу... ждешь, слушая гудки и ... и всё :-) я звонил раз 30, и них 1 (один) раз дозвонился до секретарши... естественно попросил директора, на что она любезно меня переключила на гудки и этим всё закончилось... вообщем довольно неприятный момент учитывая, что каждый из звонков был по продолжительности не менее 5-7 минут и звонить по некоторым причинам мог только с трубы :-)

Вообщем мне это надоело и 30 июня я сделал то, что написано на сайте http://www.greycardinal.ru/
*мораль 2 - по прошедствии 15 (именно пятнадцати) рабочих дней с подачи документов посылаем 3 заказных письма*
Было послано 3 письма (заказных с уведомлением - цена примерно 50 руб):
- жалоба в РСА
- жалоба в Инспекцию страхового надзора *по Северо-Западному федеральному округу
- досудебная притензия в Росгосстрах

Уже по привычке я звонил "любимой" операторше, видать я ей надоел (хотя разговаривал предельно вежливо), и в итоге "секретарша заболела и связаться с директором просто нет никакой возможности"... далее короткие гудки...
Кстати, ругаться в телефон бесполезно... единственной реакцией на это будут те самые короткие гудки... :-)
Через несколько дней (через 2-3 дня после вручения письма Росгосстраху - по уведомлению), я обнаружил на своем счету кучу бабок... и забыл про эту страховую... :-)
В итоге через 5 недель после подачи документов я получил со страховой всё до копейки... вроде неплохой результат :-)

Делайте выводы... но всё равно единственно верная мораль - не попадать в такие заморочки...

А так еще пришло письмо из Инспекции страхового надзора... типа моя жалоба принята в рассмотрение, результаты будут мне сообщены... пока ничего от них нет...

такие дела... а машина до сих пор в ремонте... ремонтники оказались большими уродами, чем страховщики... но это уже другая история

[Maximus]

Слушай,я не понял у тебя по ОСАГО выплата или по КАСКО? Какой год? Просто обычно считают такой износ, что хватает тока на 20% износа. Например, корролу 98 года оценили в 60%!

[VMiB]

ОСАГО конечно... износ у меня был вроде 67%... точно не помню, но порядок такой... я сам удивился оценке, у меня запчастей на замену по оценке было где-то на 6500 у.е. (без аммортизации)... или больше... не помню если честно... плюс работа, плюс накладные расходы всякие... так и набежало... :-)