Не слышно слов песни при подлключении aux

[Sever]

здравствуйте друзья,проблема у моего друга.Вчера купили провод AUX и подключили телефон к магнитоле,проблема заключается в том,что на магнитоле звук песни играет хорошо,а слова песни не слышно(они играют совсем тихо,такое впечатление как стороний шум)Он подключил телефон к наушникам,с одними тоже самое что и с магнитолой,а вторые вроде хорошо работают.Вопрос что это за фигня,может кто сталкивался с таким.Спасибо за помощь